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電話代行サービスも様々な時代です

電話代行サービスといえば、やはりモーニングコールを思い浮かべます。ホテルの客室に起こる話をかけるサービスです。今は一般人にモーニングコール起こるという職業もあ​​るようですね。電話代行サービスも時代の変化に対応しているのでしょうか？のいずれかというと、初期のは、自分のタイプの人間です。機会があればぜひ挑戦してみたいです。
コー​​ルセンターには毎日多くの苦情が殺到してくることが知られています。広告などのコールセンターの求人が載っていることが多いが、私には、コールセンターで働く人は、ストレスがすごいのだと感じます。友人も働いているが、どの様に笑顔で通話を中断するかを考えて電話をしているそうです。大変な事です。
　開幕から２勝９敗とア・リーグ東地区の最下位に沈んだレッドソックス。特に１１日、３回途中７失点でＫＯされた松坂大輔投手（３０）に対する米メディアの風当たりは強まる一方で、地元紙は「トレードに出せ」「もう２度と先発の必要はない」「ボストンからいなくなれ」など過激な言葉を並べた。

　「松坂をトレードすべき時が来た」との見出しで報じたのはボストン・グローブ紙。「松坂にはトレード拒否権があるし、交換相手は若手になるだろうが、それでも実現させるしかない。ア・リーグ東地区で安定した成績を残せる気配はない」とした。

　スポーツ専門局ＥＳＰＮでは、解説者のバレンタイン前ロッテ監督が「次の登板までに松坂がレッドソックスのユニホームを脱いでいても驚かない。（大型契約を結んだ）過去は清算するべきだ」とコメントした。

　そんな中、米全国紙「ＵＳＡ　ＴＯＤＡＹ」がフランコーナ監督と松坂の微妙な関係に言及した。

　「ひどい結果があったからといって感情にまかせて選手の処遇を決めるつもりはない。そんなことをしたら、チームが成り立たなくなる。ダイスケは次回も登板する。それについてはピッチング・コーチとじっくり話し合ってもらう」

　ここまでは名将らしいコメントだが、このあと「ダイスケと気軽な会話ができないことでフラストレーションがたまっている」と続いた。

　監督が松坂と言葉を交わすときは、常に通訳が介在する。「調子はどうだい？」「いま何を考えているんだい？」といった簡単な会話でさえ通訳が必要なため、松坂の本当の心の内が読めないのだという。

　メジャー入りして５年もたつのに指揮官はまだ松坂の本心を探る方法をもっていないというのは確かに不満がたまることだろう。逆にいえば、松坂はこれまで監督から１度も心の内をわかってもらっていなかったことになる。不幸なことだ。

　いまさら、英会話の勉強でもなかろうが、あと２年以上メジャーに居たいのなら「気軽な会話」くらいはしてみる必要がありそう。もっとも、次回の登板がひどければ、そんなことも言っていられなくなるが…。

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　巨人が１９９８年以来、１３年ぶりの開幕２連勝。横浜は２０００年以来、１１年ぶりの勝ち越し。セ・リーグのペナントレース開幕で異変が起きている。春の珍事なのか、シーズンの行方を左右するのか。

　Ｖ奪回がノルマの巨人はエース候補として期待する右腕・東野、左腕・内海の２人が力投してヤクルトに連勝。１３年ぶりの快挙を成し遂げたが、手放しでは喜べない。というのも９８年は開幕から５連勝。こうなれば、過去に１度も優勝を逃したことはないという不敗伝説が当時あった。

　ところが、シーズンが終わってみれば、権藤博監督率いるマシンガン打線が売り物の横浜が３８年ぶり、２度目のリーグ優勝。巨人は６ゲーム離され３位に。それだけではない。７月３１日の阪神戦（甲子園）でガルベスが審判団にボールを投げつける暴挙。監督不行届の責任を取り、長嶋監督が丸刈りになるという大事件まで起こっている。

　今季の巨人には、評論家諸氏が「２ケタ勝利は間違いない。新人王の最有力候補だ。上原級の活躍が期待できる」と太鼓判を押すドラフト１位の沢村拓一（中大）がいると、巨人関係者は反論するだろう。しかし、沢村が「上原級の活躍」となると、これまた不吉なデータがある。

　開幕５連勝で３位に終わった翌年の９９年。ルーキー・上原浩治（現オリオールズ）が２０勝をあげ最多勝、２・０９で防御率１位の２冠を獲得、新人王に輝いた。それなのに、星野仙一監督（現楽天監督）が指揮を執った中日に１１年ぶりの優勝を許し、６ゲーム差の２位だった。

　巨人が１３年前に開幕５連勝した年に優勝している横浜にとっては、吉兆になるかといえば、こちらもまた甘くない。１１年前の２０００年は開幕４連勝したのに、最後は首位・巨人から９ゲーム離されての３位だった。昨年まで３年連続最下位を独走している今の横浜にとって、Ａクラス入りの３位といえば、奇跡的な快挙になるが、現実を直視したら、球団史上初のリーグ連覇を目指す中日相手の２勝１敗は春の珍事と受け止めるのが正解だろう。

　もっとも、春先だけでも頑張ってくれれば、長年「３強３弱」に色分けされているセ・リーグに新風が吹く。一昔前までは「こいのぼりの季節までは大暴れの広島カープ」という伝説もあったのだから。

　「いや横浜が万馬券の最下位脱出、Ａクラス入りでもしようものなら、大変だよ。今が売り時と、ＴＢＳが球団身売りに動き出し、球界が騒然となってしまう」。こんな外野席からの声もある。それでも、当たり前のペナントレース開幕よりも異変が起こった方が面白い。巨人と横浜に感謝すべきだろう。　（夕刊フジ編集委員・江尻良文）

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