Aug 07, 2010

電話代行サービスも様々な時代です

電話代行サービスといえば、やはりモーニングコールを思い浮かべます。ホテルの客室に起こる話をかけるサービスです。今は一般人にモーニングコール起こるという職業もあ​​るようですね。電話代行サービスも時代の変化に対応しているのでしょうか?のいずれかというと、初期のは、自分のタイプの人間です。機会があればぜひ挑戦してみたいです。
発声練習から始まるタイプ。コー​​ルセンターを介して、様々な技術を学んだ。地域性の言い方をもっと聴いて容易に発生することが、相手がわかりやすく説明するにはどうしたらよいか?などの技術を磨いた。最初は不満になりそうなものもたくさんあったが、徐々に説明よくされて、"ありがとう"と電話をたくさんできるようになった。そうなれば、コールセンターで働いてよかったとやりがいを感じている。
 「国際親善試合、U‐22日本3‐1U‐22オーストラリア」(1日、東北電ス)
 来年のロンドン五輪出場を目指すサッカーU‐22日本代表は、U‐22オーストラリア代表と対戦し、3‐1で快勝した。先制されたが、エースFW永井謙佑(22)=名古屋=の2ゴール1アシストの活躍で逆転。5大会連続五輪出場を狙う日本は、五輪アジア2次予選・クウェート戦(19日豊田、23日クウェート)を前にした最後の親善試合を、いい形で締めた。
  ◇  ◇
 もうどうにも止まらない。五輪予選開始を前にした最後の親善試合で、エースFW永井が持ち前の快足を生かし、2ゴール1アシストと大爆発。爽快な逆転劇を演出した22歳は「逆転できたことは、自信につながってくる」と、頬を緩ませた。
 驚異的なスピードで雨粒を切り裂き、豪州DF陣を無力化した。0‐1の前半ロスタイム、中央からMF山村のスルーパスに、トップスピードで追いつき、右足で鮮やかにゴール右隅を撃ち抜いて同点。
 さらに圧巻だったのは後半19分だ。相手のバックパスが弱いと見ると、猛ダッシュで飛び出してきたGKよりも先に追いつきループシュート。「何とか突いて浮かせた感じ。まさか入るとは」。同39分には右サイドからのクロスでFW大迫のゴールをアシストする“独壇場”ぶりに、関塚監督も「あのスピードは武器。攻守で対応してくれるし、貢献度は高い」と、目を細めた。
 同じロンドン世代のFW宇佐美がA代表入り、オランダで活躍するFW宮市は招集を見送られ、駒不足も心配された同代表。ただ、昨年優勝した広州アジア大会から、この世代を引っ張ってきたのは自分だ、という自負はある。「(宇佐美や宮市の招集は)僕が決めることじゃないんで。あんまり気にしてないです」。エースの座は譲らない‐。柔和な笑みの向こうに、永井のプライドがにじんでいた。

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 「キリンカップ、日本0‐0ペルー」(1日、東北電ス)
 サッカー日本代表は、ペルー代表と0‐0で引き分けた。アルベルト・ザッケローニ監督(58)は昨夏の就任以来、5勝4分け(PK勝ち1を含む)で無敗をキープ。後半にFW本田圭佑(CSKAモスクワ)DF長友佑都(インテル・ミラノ)らを投入したが得点は奪えなかった。それでも、優勝した1月のアジア杯以来の国際試合で「3‐4‐3」を初採用し、新しい選手を起用するなどさまざまなテストを行った指揮官は「収穫」を口にした。日本は7日に横浜・日産スタジアムでチェコ代表と対戦。
  ◇  ◇
 イタリアでの監督時代に好んだ、“代名詞”である3バックシステムを試した上でのスコアレスドロー。マイナス要素も確かに存在した。それでも、雨の中引き揚げるザッケローニ監督の表情に不満の色はなかった。「試合の目的は新システムが機能するのかと、新しい選手がどこまでできるのかのチェック。思ったよりもうまくいかなかった。それでも想定内だ」。手応えを口にした。
 昨年12月から合宿のたびに指導し、初めてAマッチで披露した“ザック流3バック”。両サイドを起点にする攻撃的布陣だが、前半に放ったシュートはわずか2本。生命線の両サイドハーフは守備に追われ、後半からは4バックにシフトせざるを得なかった。日本サッカー史上最長となる、就任からの無敗記録を9試合に伸ばしたが、MF西は「監督の期待には応えられていない」と肩を落とし、FW岡崎は「何がしたいか伝わらない試合」と表情を曇らせた。
 それでも、指揮官が手応えを口にするには理由がある。9日間の今合宿のテーマは『成長』。アジア王者となった1月から進化するために、指揮官が着手したのが新オプションだ。強行日程のDF長友、負傷で欠場したDF内田らが万全でない中で新布陣をテスト。結果として「それなりの収穫はあった。欲しかった情報は収集できた」。現時点の課題と、強化プランの道筋は見えた。
 「リスクを背負ってでもチームの引き出しを増やすのが、私の仕事。3バックに強いこだわりがあるわけではないが、どこかでこれも出せるものにして、試してみたい。我々は向上していかないと」。ザック監督の目には、進化への軌跡がはっきりと映っている。http://www.hankomori.com/

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